老人“談心”重在情感支持
老年人由于生理機能的退化，往往會導致三類主要心理問題：
一類是對軀體功能減退或疾病所導致的不安、焦慮、憂郁等情緒問題；
二是與子女及第三代的關系、鄰里關系相處所導致的人際關系問題；
三是退休、失去親人、再婚之類的適應問題。
根據老人心理和性格的特點，子女或相關工作人員在對老人進行心理輔導時要注意以下幾點：
一、告訴老人什么是心理輔導，解除他對這些方面的顧慮。許多老人對心理輔導并不了解，因此要進行適當的解釋，比如為什么不給開藥，只談生活方式、探討家人關系等。
二、對老人心理輔導時焦點要放在“現在”，而非將來。要多談正性的話題，避免令人灰心的負性話題。
三、要根據不同性格的老人而采用不同的輔導方法。比如對一些墨守成規的老人、自我為中心的老人、善疑不信任的老人輔導的方法要有所不同。
四、跟老人談心的略要以情感支持和認知觀念的擴充為主，而不是改變其行為或習慣。因為老人的性格、思維方式、行為方式基本定型，要改變是不容易的，只能提供一些情感的支持及擴大他們對某一事件的認識，從而達到解除或緩解不良情緒的目的。
