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　　人有一半信息是通過肢體動作來表達的。咬一下嘴唇、擦一擦前額、下意識地摸摸脖子，這些細微的小動作傳遞著人的心理活動。肢體動作是無意識的本能行為，很難刻意控制，因此能比語言更真實地傳達人的情感。善于在談話中讀懂對方的肢體語言，能讓我們更好地了解他潛意識中的心理變化，從而在交談中游刃有 余。

　　人在試圖隱藏面部表情時，往往會引起手部活動。留意人在說話時手的姿態(tài)，就能捕捉對方內心深處的心理變化。十指交叉是典型的防衛(wèi)姿態(tài)，經常這樣做的人往往有幼年的心理創(chuàng)傷，令他們在成年后也對人懷有戒心，與他們合作可要做好打持久戰(zhàn)的準備了。摸鼻尖或許是猶豫不決的表現(xiàn)。摸耳朵可能意味著質疑，看到領導有這樣的動作，你就要迅速表明自己的能力和態(tài)度了。用手撓頭表示對方有些煩躁不安，此時不妨知趣地結束談話。用手捂嘴可能是下意識地掩飾真實想法，看到這樣的動作，就要掂量對方話語的真實性了。不停地摩挲面部、看手表或擺弄其他東西，這都表明對方心不在焉，對交談內容毫無興趣，這時不妨趕緊換個話題，或者主動告辭。

　　其他肢體的動作也能傳達人的心思。不停地改變坐姿、敲打椅子扶手、雙腿變換姿勢，這都是想結束交談，卻不好意思逐客的表現(xiàn)。豎起衣領或低著頭是一種減少頭部曝光以隱藏真實自我的動作，這樣的人多半缺乏強大的內心，與他們交往可要小心措辭，以免誤傷人心。

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