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　 在人際關(guān)系的管理方面

　　主要有：網(wǎng)絡(luò)孤獨癥、人際信任危機和網(wǎng)戀、網(wǎng)婚等。網(wǎng)絡(luò)孤獨癥是指部分青少年依賴網(wǎng)絡(luò)進行人際交流，從而沉溺其中，遠離周圍伙伴，變得越來越孤僻。美國的一項調(diào)查表明，每周上網(wǎng)一小時，會有40%的人孤獨程度增加20%。

　　我國的相關(guān)調(diào)查也顯示，在上網(wǎng)的青少年中，有20%的青少年有情緒低落和孤獨感，12%的青少年與家人、朋友疏遠。青少年“網(wǎng)戀”、“網(wǎng)婚”現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍，在網(wǎng)上青少年打情罵俏、變性交友、多角戀愛等隨意性、不負責(zé)任的行為常發(fā)生，由此引發(fā)青少年系列感情糾葛，一些青少年落入網(wǎng)絡(luò)陷阱，被騙或遭到意外傷害。

　　在認識自身情緒方面

　　“在網(wǎng)上，沒有人知道你到底是誰”。

　　青少年網(wǎng)民在網(wǎng)上的“身份喪失”，使他們倍感網(wǎng)絡(luò)的隨意、自由，網(wǎng)上的相互攻擊、謾罵，不受約束的“網(wǎng)戀”、“網(wǎng)婚”，大量的色情刺激等都容易使青少年對情緒的認識產(chǎn)生錯位，嚴重的還會造成情緒障礙。

　　在控制自我情緒方面

　　主要弊端是產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)成癮、情感冷漠癥以及網(wǎng)上暴力等問題。網(wǎng)絡(luò)成癮者上網(wǎng)后精神極度亢奮并樂此不疲，長時間使用網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)后行為不能自制，并時常出現(xiàn)焦慮、憂郁、人際關(guān)系淡漠、情緒波動、煩躁不安等現(xiàn)象。

　　有的不上網(wǎng)時手指會不停地運動，嚴重時全身打顫、痙攣、摔毀器物。有的因陷得太深而不能自拔，甚至采取自殘、自殺等手段。情感冷漠癥則表現(xiàn)為對外界刺激缺乏相應(yīng)的情感反應(yīng)，對親友冷淡，對周圍事物失去興趣，面部表情呆板，內(nèi)心體驗缺乏，嚴重時對一切都漠不關(guān)心。

　　而網(wǎng)上暴力的認同者受到暴力或者武力手段解決日常生活中的問題的價值觀念誘導(dǎo)，認為暴力并非都是違法行為，甚至崇尚暴力。

　　網(wǎng)絡(luò)造成青少年認知他人情緒的困難，有31.4%的青少年并不認為“網(wǎng)上聊天時撒謊是不道德的”，有37.4%的青少年認為“在網(wǎng)上說說粗話沒有什么大不了的”，有24.9%的人認為“在網(wǎng)上做什么都可以毫無顧忌”。

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