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案例分析

職場 不妨試試曲線溝通

分類: 案例分析 心理詞典 編輯 : 心理知識 發布 : 09-15

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  職場上,你會遭遇各種性格迥異的上司:平和冷靜的,脾氣暴躁的,面孔嚴肅的,情緒善變的……不是每個上司的處事方式都能讓你輕松自如。那么,在與不同類型的上司打交道時,怎樣的溝通方式能讓你游刃有余呢?

  善變的老板讓我無所適從

  幽藍(網名)女行政助理

  我的頂頭上司是個典型的工作狂。剛進公司不久,就聽說在我之前,因為受不了這位苛刻善變的上司,行政助理已經換了好幾任,干得最長的不超過三個月。很快,我就體會到我的前任們的難處了:無論多么簡單的一件事,無論我做得多么好,只要做了最后都會挨批——只要不符合她想法的事情都是錯的,而她的想法卻時時在變;在處理一些問題上,她一會兒一個主意,讓我奔來忙去做了很多無用功;公司實行雙休,最近也不忙,可是我卻天天加班加到崩潰……

  “過來人”支招

  張琳(28歲總經理助理)

  很顯然,幽藍對上司抱著一種“畏而不敬”的態度,可能因為道聽途說,對上司有了一種先入為主的觀念。事實上,上司之所以事事親力親為,很可能是因為你所表現出來的能力沒有達到讓其放心的地步。與這類上司相處,你可以做得更好一些:在她交待你一項任務時,你不妨大膽虛心地先問問她對此有什么初步想法;當任務進行到某一階段,也主動去問問她的意見,得到肯定后再繼續做,可以避免很多無用功?;蛘呙吭鲁跫皶r提交工作規劃,月底提交工作總結??傊?,要想得比她更多,做得比她想象的多。

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